科室护士长述职报告9篇

来源：网友投稿发布时间：2022-10-23 14:55:07

科室护士长述职报告9篇科室护士长述职报告　述职报告1　作为一名护士长，我始终坚持高标准、严要求，努力在管理与优质服务上下功夫，加强安全护理。　2　一、加强护理安全管理，完善护理下面是小编为大家整理的科室护士长述职报告9篇,供大家参考。

科室护士长述职报告9篇

篇一：科室护士长述职报告

职报告 1

　作为一名护士长，我始终坚持高标准、严要求，努力在管理与优质服务上下功夫，加强安全护理。

　一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为患者提供优质、安全有序的护理服务。

　1、努力学习专科知识，在抢救病人和护理人员紧张时，能做到以身作则，尤其节假日，能及时赶到病区，直接参与病人抢救和护理。

　2、加强重点时段的管理，如夜班、午班、节假日等实行弹性排班制，合理安排护理人力，保证护理效果。

　3 、运用PDCA 的质量改进方法落实各项措施。

　4 、加强重点病人的管理，把疑难手术病人做为晨会交接班时讨论的重点，对病人现存和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

　二、以病人为中心，加强护患沟通，提高病人满意度，体现优质护理特色。

　1 、我科从11 月1 日设立一间监护病室，同时能接纳四位手术后病人，专门用于接收从手术室做完手术后返回科室的病人，集中管理，提供专护，待各项监测指标正常，病情平稳，平均7小小时，遵医嘱停特护，再把病人安全护送回原病房。

　2、是集责任制整体护理、人性化护理于一体的临床护理管理新模式。

　3 、为患者提供连续、全程的高技术、高质量的优质服务。

　4 、在专护过程中，有利于护士随时观察病情，对基础护理能踏踏实实做到位，对出入量记录更加准确，在患者及家属心中建立起实实在在的安全感和信任感，得到患者及家属的高度评价。

　5 5 、截止 11 月 30 日，监护病室运行一个月来，共收治普外科术后病人 51 例、烧伤科术后病人 13 例，入住率 100% ，患者满意率 100% 。不仅确保了医疗护理安全，提高护理质量，体现优质护理特色，从而扩大医院知名度。

　6 6 、周转率快，赢得了经济效益。

　较原来常规费用基础上每位多收近 200元。（重症监护费每小时8 8 元、床位费多收 40 元，面罩吸氧 41.36 元、专项护理多收7 7 小时、手套 4.6元 x2 ）对于护士更受益，只要是特护医嘱，就有优质护理费，都核算给护士。一份辛劳一份报酬。

　三、人员管理

　1、、我科护士少，7 7 名护士，由于我科病人大多是胆石症病人，行腹腔镜手术，病人周转快，大多3 3 天就出院，表面看病人少，但手术量多，护士工作量相应大，我们克服困难，加班加点保质保量完成护理任务，从全院大局出发，多次长期借出护士支援相对更忙的护理单元。

　2、、 3 月份医院管理公司夜查岗时我科二名护士石永利、王金哲礼仪、床头交接班规范榜上有名，前三季度信息科公布住院患者服务满意率我科名列前茅。

　四、营造积极向上，和谐融洽的

　工作氛围

　 1 、每月组织一次护士畅言日活动，以座谈形式，边吃边聊，让大家畅所欲言，无论是护护、医护、护患之间有矛盾现场倾诉，大家都感到真诚、亲切，及时化解矛盾。营造一个轻松愉快的工作氛围，从而使医护团结一心，更好地开展科室工作。

　2 2 、及时做好护士情绪的减压器、调节

　器。

　因为能够为患者提供优质护理服务真的很不容易，我在工作中主动与护士进行有效沟通，善于观察护士的进步，及时给予表扬，对工作欠主动的护士多交流、感化，规范职业行为，提高护士认识能力，满足护士合理需求，使整个团队团结向上、心情舒畅、有效的推进护理工作顺利进行。

　五、加强业务学习，不断提高

　业务水平

　1 、每周进行业务学习：核心制度、常用仪器的运用、心电监护、微量注射泵、呼吸机等。

　2 、每月进行护理业务查房，全科护士业务水平整体提高。

　护士不仅有扎实的理论基础，还要有敏锐的观察力，细节最重要，规范细致地做好每一个细节，每一个流程。

　六、优化各种护理流程，加强环节管理，组织突发事件应急演练。

　七、自身职业发展

　通过看书等学习不断丰富自己的专业知识，把一些新技术、新方法应用于临床护理工作中。

　开展新技术、新方法3 项 1、、自制按压带在临床的应用

　主要是针对输液完毕急于如厕等需长时间按压穿刺部位给患者带来的不便，自制按压带能有效压迫止血，既保护了血管，又为患者带来方便，对患者喝水、进食、穿衣、如厕无任何影响，受到患者好评。

　特别适用于老年人、儿童、血友病、长期化疗等病人。

　新技术、新方法 2 、专用病号服上衣在胆石症术后T型管病人的应用

　胆总管结石术后需放置T 型管，针对术后病情观察和护理、换药时病人暴露过多的问题，尤其天气寒冷时更适用，我们自行改制成专用病号服上衣，应用于临床实践，保护了病人隐私，病人很满意。

　3 、医疗利器盒托架在临床的应用

　新技术、新方法 29

　方便于护士对锐器物品的准确投放，有效避免锐器物品撒漏于利器盒外面，对护士的安全防护有重要意义。

　普外烧伤科工作量共护理病人

　545 人烧伤科病人

　56 人普外科病人

　489 人手术例数 449 例烧伤科病人

　15 例普外科病人

　434 例 32

　普外烧伤科工作量项目目危重抢救人次次抢救成功率率特护人次次静脉输液人次静脉输血人次次

　吸氧人次备皮人次女病人梳头头为病人打饭、打开水水 5 100% 61 24554 6 451 446 3 41 33

　普外烧伤科工作量项目目发发表表论论文文篇数数晨会小讲课课业务培训人次业务考试人次护理查房人次公休座谈会会发放满意度调查表疾病健康宣教落实应急演练 5 51 402 18 12 24 141

　份份 100% 3 34

　普外烧伤科工作量

　（一级质量考核奖惩情况）

　分级护理落实护理文书书写业务理论考试病人对护士服务满意度操作技能考试健康教育落实护士行为规范核心制度

　奖励奖励励 -54 分 -112分分 35

　 2013 年我科护理工作虽然取得了一定成绩，但等级医院对我们提出更高要求。

　2014 年将努力改进做好以下工作：

　1 、结合等级医院评审细则，把各项条款做为

　日常工作更好落实。

　2 、加强成本管理，合理领取各类物品，杜绝浪费积压。

　3 、不断拓展和完善监护病室的优质服务，更好地提高社会效益和经济效益。

　4 、逐步开展临床护理路径。

　5 、继续开展护理创新。

　我坚信：

　有院领导大力支持，有护理部正确领导，更有全科护士齐心协力，我们一定完成好各项工作，使患者及家属真正放心满意。

篇二：科室护士长述职报告

科护士长述职报告【三篇】

　1 普外科护士长述职报告尊敬的各位领导：

　新年好! 我记得唐太宗有三面镜子：第一面是铜镜——“以铜为镜，可以正衣冠”，第二面是古镜——“以古为镜，可以知兴替”，第三面是人镜——“以人为镜，可以明得失”。我想一个人能“剖析肝胆，陈布以闻”，又何尝不是自己更好前行的一面镜子呢?在今天的述职演讲中，我将客观而公允、全面而有度，剖析自己三十年来在护理岗位上的德、能、勤、绩等方面的表现，并求教于大方! 一、爱岗敬业唱大风。

　我爱解除人们的病痛，这个爱驱使我走进卫校，促使我完成学业后走上了护理岗位。三十年来我把护理工作当作人生的一大快事，全心全意扑在工作中。虽然护理工作很

　辛苦，可我却苦中有乐。在平凡的工作中认认真真、兢兢业业。爱的良知呼唤并告诫我廉洁从业，不受礼包和礼品，坚持以人为本，以病人为中心，把患者当上帝。有困难的患者在自己力所能及的情况下解囊相助。一言以蔽之，爱心是我敬业爱岗的精神支柱，是我能干好本职工作和取得成绩的动力和源泉! 二、护理服务溢杏林。

　护理服务是我的中心工作，为更好地服务患者，配合医生治疗，我立足本职工作，不断提高自己的护理能力，履行好护士长之职责。

　充分依靠组织能力，提高我院护理质量。一是注重组织协调，我把护理室当作一个整体，充分调动和发挥每一个护士的工作积极性和主观能动性，强化大家的工作责任感，让每一个人爱岗敬业，创新工作。二是从沟通和关爱两方面做文章，护理部门女性居多，我根据女性之特点，经常和大家沟通，把自己的爱洒向每一位护士，不管是她们的日常

　生活、家庭关系，还是婚姻生育、业务进修等我都会尽心帮助，关爱成了桥梁纽带，凝聚了大家的心，大家心系事业，劲往一处使，使我院护理工作开展得有声有色。三是我能以身作则，几十年如一日，我亲自参与各项护理工作，有一马当先的作风，有主动承担责任的精神，有加班加点干劲，表率作用，感染效果不言而喻!四是完善管理制度，发挥制度育人的作用，我很注意制度建设和管理，我参与制订了各级护士培训计划，新护士考核手册和十八项护理操作流程，修订了护理安全管理检查考核标准和护士岗位职责，使全院护理工作有条不紊，按序推进。

　充分发挥业务能力，提高我院护理质量。几十年来坚持业务“充电”，注重学习现代护理学理论和技术知识，关注本学科前沿动态，不断提高业务能力。我深知一个护士长应该具有什么样的胸怀和臂膀，如何扛起肩上的担子!多年来，我在护理岗位上结合自己的护理能力主要从以下方面做文章：一是悉心指导年轻护士的临床护理，把自己的经验传授给他们;二是以学术讲座为平台，扶

　助青年护士茁壮成长;三是认真组织院内外护理骨干培训班的工作;四是细心指导实习生入院实习，使他们进得来、学得好。我就是这样发挥自己的业务能力，把自己的业务知识和能力撒播院护理事业上。

　三、春华秋实慰平生。

　俗语说：一分耕耘一分收获。我的工作对“耕耘”的诠释，那就是“勤勤恳恳做事，踏踏实实为人，清清白白从医”。如：20XX年 6 月，一位大面积心梗病人，从下午 3 点到凌晨 3 点病情多发，生命垂危，我主动坚守在病人身边，配合医师治疗，病人得救才离开。20XX 年 10 月，我院因创“三甲”工作需要，让我兼管急诊科输液室工作，我放弃宝贵的国庆假，别人休假，我每天跟班领班。这只是我在护理工作中的两朵小浪花，虽然没有太多的“卷起千堆雪”的壮观场面，飞溅的浪花何止于此呢? 在领导的关怀和同事的帮助下，取得了一串串业绩：

　1997 年我晋升并聘为主管护士，先后任护士、护理部干事、内二科护士长、大内科护士长、门诊部护士长、医院护理质量委员会委员、全院病房管理组组长、护士部考核组组长和护理安全管理组组长等职。

　2000 年获我院首届“十家服务明星”称号; 20XX 年获上饶市“优秀护士”称号; 多次被评为我院“优秀护士长”“十佳护士”，年年被评为院“进工作者”; 任内二科护士长期间，内二科多次获得综合质量优胜奖; 20XX 年被评为省级“优秀护士长”; 20XX 年被推荐为“南丁格尔”奖章候选人; 我的《动脉留置针在获取血气标本的临床技术研究》课题成果处全省领先，获上饶市科学技术三等奖;6 项心脏介入手术护理技术填补了我院空白;发表了两篇省级论文。

　成绩只代表过去，未来仍需继续努力。我将继续坚持院领导的正确领导，团结同志，，

　努力学习，与时俱进，开拓创新，争取取得新成绩，为我院乃至我市的护理事业添砖加瓦! 谢谢大家听我言，更欢迎大家观我行! 2 外科护士长竞聘述职报告本人 2005 年毕业于广西医学院，毕业后一直服务于我们的市第二人民医院。从 XX年进院的那天起，我始终能够以高标准来要求自己。因而是第一个工作未满一年就代表医院参加业务比赛获奖，第一个在护理操作比赛中得满分，第一个作为临床护士外出进修。由于工作积极，勤奋好学，工作七年就走上护理管理岗位成为全院最年轻的护士长。历任急诊科护士长、输液室护士长（普外、脑外、胸外）综合科护士长，脑外科门诊部护士长等，现任急诊中心护士长。并多次被评为先进工作者、优秀护士、服务标兵等，所在科室也多次被评为先进科室。有 7篇论文在中华、省级刊物上发表。有两项科研成果获得市科研进步三等奖，在当年的二

　级医院评审中，是唯一一个未被扣分的护理单元。

　二十年护理生涯，使我积累了丰富的临床专科护理知识，炼就了扎实的基本功。半年的省人民医院进修，多次的外出学习、短期轮训拓宽了我的视野，获得了先进的理念。而 13 年的护士长经历更丰富了我的管理知识，磨练了我的意志，使我的各种能力均得到提高，具备一个护理管理者的起码素质。此次我竟聘的岗位是大外科护士长。生性开朗的我，有一颗睿智的头脑，一副健康的体魄，一个的平和心态，有良好的组织力和协调力，有敏锐的洞察力和决策力。有信心，有能力，有实力成为一名成功的科护士长。

　假如此次竞聘成功，我的工作理念是：质量第一，服务至上。我会抓住机遇，找准位置，转变观念，“以人为本”，以“三甲医院”的评审细则为切入点，狠抓基础管理与专科护理建设，在干中学，在学中干，找出一条适合本科的护理之路，打造我们百年老院的护理品牌。

　假如此次竟聘成功，我的工作目标是：在即将来临的等级医院评审中，一举过关，成绩优秀，决不拉医院的后腿；用自己的聪明和才智，内强素质、外树形象，在不远的将来为把我院建设成为苏北地区有影响的医院而努力。

　假如此次竟聘成功，我的工作重点是：以等级医院评审细则为标准，根据护理部的质量标准和要求，结合大外科的工作特点，尽快找出问题症结，制定切实可行的大外科护理工作计划，并立即组织实施，做到人员管理人性化，病区管理规范化，病员管理安全化。在最短的时间内使大外科的护理工作达到三级医院的要求。

　我会重视建章立制，加强督促检查，把检查的重点放在重点制度、重点人物的落实上，以理服人，以德感人，以制度来约束人，深入病区，调查了解，不断修订与改进工作标准，给领导提出合理建议，给下属发出正确指令，通过制度的落实，保证科内各工作在高水平上惯性运转，良性循环。严防差错事

　故的发生。同时我还要加强人员管理，重点做好护士素质的培养，合理调配使用科内人员，配合各科开展的新项目、新技术，有目的、有重点的组织业务学习，抓住护理骨干，以点带面，全面开花，共同提高，做到护理工作与医疗同步发展。让有限的人力资源，发挥出最好的效果。

　我深知年轻护士是医院的未来，科研水平反映出医院的护理水平，我会在完成各种任务的基础上，抓好教学与科研工作。做主任的好帮手，做护士的的贴心人。我会做到，基础与发展并重，教育与科研兼顾，使整个大外科护理工作上一个新的台阶。

　总之，我相信有了各级领导的正确指挥，有了职能科室的关心与帮助，有了临床科室的支持与理解，有了护士姐妹的大力支持。我一定会是一名合格、称职、优秀的大外科护士长。

　3 外科护士长述职报告首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定，希望各位会因为我的

　报告而有一个好心情。在很多人眼里，护理工作是一项很低级很被动的工作，但是我从小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一个微笑，-----我是天使，我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法，诠释着白衣天使的真正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟通的艺术，我相信付出了就会有回报。

　在工作中对我影响最大的就是韩院长，不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个微笑，对他们也许就是春天，在门诊我经常碰到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮助。把他们领到要找的科室，或是耐心地解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热情，而收获的是患者对我们妇幼的信任。

　工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过一次患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己快乐。

　我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意我观点的，请微笑一次。

　我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，倡导正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康教育是我们护理将要承担的一项重任，每次有了新的病种，我们都会及时组织学习，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对自己的疾病有一个充分的认识，对他周围的人也是

　一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以及时就医，在工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以便有疾病的人及时就医，这样让我们的业务水平不断地提高，也扩大了我们的社会影响力。

　在病室中，根据我们科的特点，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍，总之患者的需要就是我们的工作，为患者提供更人性化的服务，是患者的需要，也是社会的需要，我们科的护士比较少，工作量有时也很大，经常要 24 小时连班，第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，

　让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。

　对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，还希望大家一如既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点找出不足，把护理工作干得更好。

篇三：科室护士长述职报告

检科护士长述职报告 3 篇

　【述职报告一】

　从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

　记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!

　随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位 6~7 岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

　 “三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细

　致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入 WTO 以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!

　人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!

　作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

　【述职报告二】

　 20xx 年的钟声即将敲响，在这辞旧迎新的时刻本人将一年的工作总结如下：

　一、政治思想方面

　在本年度的工作中，本人能认真学习党的十八精神，坚决拥护共产党的领导，坚信党会带领全国各族人民继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐，团结带领全国各族人民继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、开创中国特色社会主义事业新局面。

　工作中积极参加医院及科室组织安排的各项政治学习，努力提高自身的政治素质和政治觉悟，

　坚决反对民族分裂，反对非法宗教活动，自觉站在维护祖国统一、反对民族分裂斗争的第一线，在大是大非面前做到旗帜鲜明、立场坚定。当听说今年发生的一系列暴力恐怖事件发生，我感到非常愤慨，对在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩，并用自己的言行对事件的制造者进行声讨。作为科室的管理者在工作中我能以医务人员道德行为规范严格要求自己的言行，将反腐倡廉落实是在工作中。在工作中遵纪守法、廉洁自律，坚决同一切腐败现象及不正之风做斗争。对待各族病人能够做到一视同仁、平等对待。积极为医院患病的职工捐款。今年是我院“创三”工作重要的一年，作为一名医院的职工本人在认真做好本职工作的基础上，能积极主动地按医院的发展计划完成医院安排的各项工作，为医院的发展尽自己的一份力量。

　二、业务工作方面

　在工作中，本人能服从科主任及护理部的领导，认真学习医院管理的相关政策、文件，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的管理理念，以提高科室整体护理水平，提高患者满意度为目标，在工作中将“质量”“安全”作为工作的生命线，工作中注重细节管理。本人能在加强自身理论技术水平的同时，严把质量关，将护士培训作为工作重点来抓，按照“三基”、“三严”的要求组织科室护理人员分阶段、分层次进行培训，并按照护理部的要求对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训，进一步提高了科室护理人员专科业务水平。

　对科室工作中遇到的实际问题能积极想办法解决并积极组织科室的业务学习及护理查房，力求做到形式多样化、实用化，在提高理论水平的同时不断培养护士的实际工作能力。对个人不能解决的护理问题能够与科室相关人员共同商讨解决办法，及时解决问题，能认真总结经验教训，不断提高管理水平。坚持每周对患者进行满意度调查，对患者提出的合理化建议能够及时地落实整改，本人能积极参加病房危重疑难病人的抢救护理工作，以及难度较大的护理操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践，对科室出现的护理差错、安全隐患能及时组织科室成员进行分析讨论，并能有针对性地制定防范措施。本人在工作中能合理调配护士，并安排责任心强、技术水平相对较高的护理人员承担责任导师的工作，鼓励护士参与病房的管理工作，最大程度实现护士的价值。对科室收治的每一位重危病人的情况做到较为全面的了解与掌握。抢救病人时，本人能做到主动积极配合医生的抢救与治疗，挽救病人生命。为了提高自己的业务水平本人能自觉学习新知识、新技术，参加主任查房、死亡病例、疑难病例的讨论，对存在的护理问题能及时反馈，做到及时整改，确保护理

　安全。注重新护士的培养，对新工作的护士严格要求，着重培养她们的应急能力。

　在工作中，本人能够严格遵守医院的各项规章制度，从无迟到早退现象，在工作忙时能主动加班加点，为了能全面的了解所有的工作每日提前到岗，了解夜间护理工作、提前巡视危重及新入病人做到及时了解病人的情况，进而合理安排当天的护理工作。排班时做到了弹性排班，统筹兼顾。本人能与科室的成员团结协作，和谐共处，为把科室建设成为紧密团结、互相配合、互相谅解、温馨和谐的大家庭努力奉献着自己的力量。对每一个科室成员的工作、家庭状况进行了解、掌握，经常与她们交心、谈心，在工作中做到关心她们、生活上全力照顾她们，减轻她们的工作和生活上的压力，使她们感受到心血管内科这个大家庭的温暖与春意，帮助大家开开心心、快快乐乐地度过每一个工作日。

　积极参加医院组织的其他活动：志愿者下社区活动 1 次，参加义诊 1 次，多次接待兄弟医院护理组的参观交流。本人通过一年的辛勤工作，在管理水平、业务能力方面有了长足的进步，得到了领导、同事及患者的一致好评与肯定。

　在取得以上成绩的同时，本人深深认识到在工作中仍存在着许多不足与缺陷，因科室护理人员均较年轻，护理经验不足，同时也是刚刚开始接手科室管理工作，管理经验有待于进一步提高;本人的知识有限，需进一步加强学习，不断掌握新技术、新知识;科室护理队伍参差不齐，对业务能力较差的护理人员需进一步加强管理与培训，使她们尽快熟悉科室业务，熟练掌握护理技能，提高科室整体素质。在新的一年中本人将不断努力，本人与科室全体护士将继续共同努力积极开展特色服务，切实为患者提供优质护理服务，并做好护理延伸服务。希望能在科室全体医护人员的协助下将科室的护理工作做得更好。

　【述职报告三】

　忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下，还算比较顺利完成各项任务。今年是首次担任护士长这个职务，在管理这方面都不懂得如何着手，有时碰到难题就只能去向主任讨教，在主任循循善诱的教导及安排部署下，结合科室的实际，有计划的开展工作，合理安排时间，即重业务，又不轻管理，并经常审视自己的工作效率。并总结如下：

　一、严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　二、提高管理水平：

　 1.按要求每月 5 日前交把本科室护士考核交予护理部。

　 2.按要求把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　 3.积极参加护士长例会：认真记录安排本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，并学习护士长管理相关资料。

　三、加强护理人员医德医风建设：

　 1.继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 10 句。并落实淡妆上岗、微笑服务。

　 2.继续开展健康教育。

　 3.对体检者发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查人数占每天体检总人数的 50%以上，并对满意度调查中提出的意见进行整改，如加强导诊服务等。

　 4.对新分配的护士及实习生进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

　四、提高护理人员业务素质：

　 1.严格要求本科室人员认真参加进行三基考试。

　 2.按护理部要求参加每月护理业务大课学习，以提高专业知识。

　 3.认真学习护理部下发文件。

　 4.积极参加护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

　五、加强了院内感染管理：

　 1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　 2.本科室坚持了每月对抽血室的空气培养。

　 3.科室坚持了每天对抽血室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。

　 4.一次性用品、止血带使用后及时浸泡，集中处理，并定期检查督促。消毒液浓度每天测试，并建立了消毒物品监测记录本。

　 5.对急救箱定期检查有无过期药品、物品。

　六、护理人员较出色的完成护理工作：

　 1.坚持了以体检客户为中心，深入开展健康教育，通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

　 2.全年体检总人数达 18325 人次;其中抽血 13773 人。

　 3.全面安排导诊护士提供体检“一条龙”服务，如引导去拍片、做 B 超、心电图、交费等等，使体检客户得到了周到的服务，满意度达 98.6%。

　七、存在问题：

　 1.由于体检中心工作较繁琐，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每项工作都做得尽善尽美。

　 2.体检工作的宣传力度有待加强。

　这些都需要在今后的工作中切实加以解决，在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。

　【述职报告四】

　尊敬的各位领导，各位科室负责人及职工代表：

　大家下午好!

　首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定.感谢各位同事对我的帮助，在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着 20xx 新年的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务"的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的，基本圆满地完成了各项任务。现将 20xx年工作总结如下，敬请各位领导及代表们评议。

　一、医德医风良好，遵纪守法，严于律己。

　关心病人疾苦，及时为病友排忧解难，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做事，恭恭敬敬做人。

　二、针对科内工作的重点，也就是护理质量与护理安全。

　定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有反馈，每月有总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理，加强重点时段、...

篇四：科室护士长述职报告

长个人工作述职报告

　写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看护士长个人工作述职报告范文 5 篇，希望能帮助到大家!

　护士长工作述职报告 1

　一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

　 2、坚持了查对制度：

　 (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1—2 次，并有记录;

　 (2)护理操作时要求三查七对;

　 (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

　 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

　 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

　二、提高护士长管理水平

　 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

　 3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

　 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5 月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

　三、加强护理人员医德医风建设

　 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。

　2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

　 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

　护士长工作述职报告 2

　这一年，在院长及单位科室主任的领导下，在医院各科室的帮助下，在全科室人员的合作下，我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作，为降低孕产妇，围产儿死亡率，减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力，在工作中积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将工作情况总结如下：

　一、努力学习，提高科室整体素质，提升科室业务水平。

　努力提高个人的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，丰富了理论知识，能熟练掌握妇产科的常见病，，多发病及疑难病症的诊治技术，熟练的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术，。工作中严格执行各种工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人。

　二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。

　要求围产期保健本填写及时，有效地进行信息化管理，督促产妇定期孕检，且产后42 天母婴能及时到医院体检，提高高危孕产妇的筛查及管理，对高危孕妇实行专案管理，提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理，转诊能力，通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力，对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。

　三、对孕产妇进行知识宣传教育，利用各种渠道宣传卫生保健知识，免费为孕妇孕检，并积极为产妇级新生儿筛查。

　在临床工作中，严格要求自己，坚持以服务患者为中心，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，认真接诊每一位患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向上级医师请教，及时总结经验和教训，想病人之所想，急病人之所急。特别是在中午下班时，面对病人焦急的眼神，宁可少休息几分钟，也要给她们做完检查治疗。现在接触产科工作时，对于经历孕妇这个角色的我来说，更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑，做好自己本职工作之外，去给她们更多一份关心和照顾。

　作为一名妇产科医生，经常会遇到一些病情复杂的急诊患者，如果不能仔细分析和没有高度的警惕心和责任感，很有可能漏诊和误诊，造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对疑难危重病人的处理能力，另一方面也提高了疑难危重病人的抢救成功率和确诊率。通过不断地学习和临床经验积累。已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人。在最大程度上避免了误诊和误治。这一年的工作和学习，使自己成长了不少，今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去，我将严格要求自己做好自己。

　护士长工作述职报告 3

　一、思想道德方面

　热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习，在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。

　二、临床工作方面

　作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。

　一年来，始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教，全力配合科室带教任务。

　三、不足之处及今后努力方向

　 (1)提高护理技术，争取做到‘一针见血’，减轻患儿痛苦;

　 (2)观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作;

　 (3)培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序;

　 (4)认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据。

　护士长工作述职报告 4

　各位领导、各位同事：

　你们好!

　在过去一年里，在院领导、科主任及护理部的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的服务理念，以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中，感谢大家对我的信任。感谢院领导对我工作的支持与肯定。现将我在 20__年的工作向大家做一个汇报：

　一、思想道德方面

　尊重领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习妇产科护理专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥，规范操作。严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，积极参加医院和科室组织的各项活动

　二、专业知识、工作能力方面

　从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近几年来的工作实践，使我更深层次地认识到了一个护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极的完成了以下本职工作：

　 1、做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

　 2、认真接待每一位病人，能够做到换位思考。

　 3、在医疗文书的书写过程中做到认真负责，态度端正。认真学习科室文件书写要求，规范书写护理记录单，危重护理记录单等。

　护理工作是一项比较繁琐，但又要求细心、耐心的工作。因此对于自己的工作要高要求、严标准，每次走进病房，我都利用有限的时间鼓励产妇，耐心的帮他们了解产程经过，建立信心。坚持每日督查护理、助产工作落实情况，为提高每位护士的理论和操作水平，每月组织两次业务学习，一次业务查房，为了了解病人对护理工作是否满意，每月组织一次公休座谈。

　三、在学习和生活方面

　我将努力的学习专业知识和技能，做到理论联系实际。除专业知识的学习外，我还要注意拓展自己的知识面，提高自身的思想文化素质。在生活上持以严谨的态度和良好的作风。在工作中，严于律己，诚实守信、乐于助人、团结互助，使科室同志高高兴兴的来上班，开开心心的回家去。

　20__年是不平凡的一年，在这一年中我们经历了很多，有快乐、有伤悲、有遗憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人员积极配合下，基本完成医院下达的任务。我们共接受入院病人 3059 人。其中平产 1708 例、手术 1188 例、妇科手术 19 例，全年科室总收入约三百余万元。当然今年的收入与去年相比是有所下滑的，在平时工作中也有很多不足，我们也在努力的查找不足，力争在短时间内有所改进。

　今后的目标：如果我有幸在 20__年继续得到大家的信任，那么在今后的工作中，我将加倍努力工作，努力在科室护理队伍中：以身作则，起表率作用。

　最后，我再次感谢院领导给予我工作和生活中的关心，感谢每一位和我共事的同事，感谢大家对我的信任和善待。

　护士长工作述职报告 5

　各位领导、各位同事：

　时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将 20__年以来各项工作总结如下：

　一、严格管理，有效协调

　一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　二、狠抓护理业务培训

　作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

　针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，

　护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

　三、尝试文化管理，力求做出特色

　多年的`护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

　四、注重服务细节，提高病人满意度

　比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

　五、不断学习总结，提高自身素质

　俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 20_年 5 月参加了心理咨询师考试，望在 8 月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文 3 篇，在我院院刊上发表诗歌 1 篇，散文两篇。

　六、不足之处和努力方向

　面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

　 1、力争在护理科研方面有所突破;

　 2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

篇五：科室护士长述职报告

2020 护士长年终述职报告 0 800 字

　尊敬的领导：

　您好！

　医院中病人来来去去，但我们却始终在自己的岗位上“飞翔”。在 20xx 年的时间里，我作为 xx 科室的护士长，在工作中积极加强自身和团队的管理，通过与领导一起您努力，在今年全面加强了 xx 科室护士团队的业务能力。不仅在工作中较好的完成了工作，对外也更好的展现了 xxx 医院的服务工作能力。

　作为一名护士长，在这一年来我几乎从头至尾都在忙碌，在拼搏。为了能给病人们提供更好的治疗与服务，我不自身一直在积极努力的加强能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我对自己的工作情况做如下总结汇报：

　一、护士长的工作方面

　在自身的工作上，我严格落医院的规定和要求，在工作中对自己保持高要求、高标准，让工作能严格的按照纪律要求去完成，保证日常的工作的质量要求。此外，在对待护士员工管理的时候，我也同样以同样严格的要求管理团队，认真执行医院的各项规定，保证队伍的严谨性。

　在管理工作上，我在工作上以身作则，总能优先让自己在工作上做出改进，积极面对工作的更新。让自身能成为手下团队护士们的榜样，引导团队积极的发挥更大的力量！

　此外，我也在学习上积极的做好自我强化。通过在工作中认真反思，仔细的检讨自己，并对 xx 科室的护士队伍进行分析。这些分析和了解让我对自己和团队的情况都有了更深的了解。并且在了解之后，我针对自身的工作不足，已经团队中的弱项进行严格的加强，完善整体的工作能力。

　二、思想方面

　作为护士长，我一直用最严谨的态度去要求自己，在工作中能良好的保持自己的思想心态，维持高度的工作责任感，以及优良的服务态度。这让我在工作中能保持积极严格，在服务中也能展现出 xxx 优良的服务能力。在思想方面，我深刻的明白，护士享有“白衣天使”的称号，就必须让自己从内到外的去匹配这个称号。而做为护士长，我更应该去严格自己，让自己能成为表率，成为大家的模范。

　三、教育方面

　除了对科室的老护士们进行管理提升，我在今年来的实习生们也同样做了严格的教导，让学生们了解了工作的严格和要求。希望在今后能出现更多优秀的护士人才。

　如今，20xx 已经结束，我会在下一年的工作中更加努力，为自己负责，为护士的荣耀负责，更为我们的病人负责！

　此致敬礼！

　述职人：xxx

　 20xx 年 x 月 x 日

篇六：科室护士长述职报告

长述职报告 ppt 呼吸科护士长述职报告 3 篇

　呼吸科护士长述职报告 3 篇

　呼吸科护士长述职报告 1

　尊敬的领导、亲爱的同志们：

　我叫 zz，现任**县妇幼保健院新生儿科护士长，20**年，在保健院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近***万元。为了更好地做好明年的本职工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。

　一、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

　一年来，在工作当中，作为一名保健院的中层干部，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来 10 分钟，晚走 10 分钟，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对新生儿科患儿特点，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到**%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评，我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。

　二、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前

　一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，按照科室主任的工作安排和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真搞好交接班，并做好护理记录。为了科室工作，我常年坚持一天 24 小时保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨一两点钟，只要电话一响，随时保持联络，及时耐心地为值班护士解疑释惑，特殊情况下，保证随叫随到。一年来，已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务，并且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，积极主动和科室主任商议，在条件允许的范围内，给予降低收费或者减免部分医疗费用，使患儿家属感激不尽，同时也极大地提升了我们保健院的外部形象，树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

　三、坚持经常不断的业务知识学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带

　一年来，我在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带，经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。

　 1、在实际工作当中，有时候自己的工作的方式方法不够得当，有急躁情绪和

　急于求成的思想。

　 2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。

　四、下一步工作打算

　 1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

　 2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好准备。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以保健院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。

　呼吸科护士长述职报告 2

　今年七月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。

　以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。

　 “当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。”可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。

　当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满

　意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。

　当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，履行护士长工作职责，起表率作用。

　今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导及经理给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤单!

　呼吸科护士长述职报告 3

　一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了**年护理计划**%以上，现将工作总结情况如下：

　一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　 2、坚持了查对制度：

　 (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1-2 次，并有记录;

　(2)护理操作时要求三查七对;

　 (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

　 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

　 4、坚持床头交接-班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

　二、提高护士长管理水平

　 3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

　三、加强护理人员医德医风建设

　 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。

　 2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。

　 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在**%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

　4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

　 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

　四、提高护理人员业务素质

　 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

　 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

　 3、各科室每周晨间提问 1-2 次，内容为基础理论知识和骨科知识。

　 4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

　 5、12 月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

　病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

　 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接-班制度和晨间护理。

　 7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

　 8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

　 9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

　五、加强了院内感染管理

　 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏

　季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

　 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

　 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

　 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400 消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

　 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

　 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

　六、护理人员较出色的完成护理工作

　 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

　 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

　 3 、全年共收治了住院病人 2***个，留观***个，手术室开展手术 2380 例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做 B 超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

　4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有 3 篇参加台州地区学术交流，有 2 篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

　七、存在问题：

　 1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

　 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

　 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

　 4、病房管理尚不尽人意。

篇七：科室护士长述职报告

　内科护士长述职报告范文两则和内部审计个人工作总结汇编

　内科护士长述职报告范文两则

　时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨; 现将一年以来各项工作总结如下：

　一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

　针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。

　一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此

　后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

　三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和扬。

　四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：

　护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

　五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 20** 年 5 月参加了心理咨询师考试，望在 8 月份获得三级心理咨询师

　证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文 3 篇，在我院院刊上发表诗歌 1 篇，散文两篇。

　六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力! 但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

　因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

　1、力争在护理科研方面有所突破;

　2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

　20**是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们**医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势! 内科护士长述职报告 2 时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将一年以来各项工作总结如下：

　二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到

　简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

　针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

　四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重

　点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

　五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 20**年 5 月参加了心理咨询师考试，望在 8 月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文 3 篇，在我院院刊上发表诗歌 1 篇，散文两篇。

　六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

　因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

　1、力争在护理科研方面有所突破; 2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

　内部审计个人工作总结

　我市的内部审计工作在市委、市政府和省审计厅的正确领导下，在各内审单位领导的重视支持下，紧密围绕我市现代化滨湖大城市建设这个中心，进一步拓展工作思路，积极推进内部审计工作从以真实性、合规性为主的财务审计向财务审计与管理审计并重的转型，把内审工作的出发点和落脚点放在促进发展、促进管理、促进提高效益，强化内部控制、防范风险上，开展了各种形式的内部审计监督工作，取得了明显的成绩。据不完全统计，全市 215 家内审机构共完成审计项目 6819 项，查出损失浪费 2488 万元，增加效益 13008 万元,提出建议意见被采纳 1386 条。内部审计工作已成为部门和单位内部严肃财经纪律、加强内控管理、维护经济秩序、促进党风廉政建设的一个重要手段，为服务合肥经济跨越式发展、构建和谐社会发挥了积极的作用。

　一、坚持围绕中心、服务大局，积极开展内部审计工作全市内审机构紧密围绕本部门、本单位的中心工作，以促进加强单位内部管理和控制、提高经济效益和反腐倡廉为重点，积极进行工作重点转型，认真开展审计工作。

　一是积极开展内控制度评审和制度建设工作。全市内部审计机构利用对本单位、本企业的经营管理流程以及内控制度执行中的重要环节和关键点比较熟悉的优势，20**年共开展了 206 项内控制度执行情况的评审工作。其中合肥供电公司组织开展了对市公司的固定资产管理，对三县公司的货币资金、物资管理和乡镇供电所管理实施了内控评价。按照内控评价体系指标进行了打分，针对货币资金和物资管理存在着比较大的风险，提出了加强管理的 6 条意见，并专题向公司领导提交了综合审计报告。市公安局为进一步规范建设工程竣工决算审计费收取标准，制定了《关于调整建设项目竣工决算审计费收取标准的规定》，强化了内部建设项目的资金、竣工决算的审计监督和管理，提高了建设项目资金效益，发挥了制度保障作用。合肥科技农村商业银

　行按照《合肥科技农村商业银行审计检查实施办法》、《合肥科技农村商业银行审计稽核部岗位职责及内部操作流程》等制度加强内部管理并优化操作流程，进一步明确任务分工，界定每个环节岗位责任，让稽核人员各履其职、各负其责，促进了稽核工作质量的提高。合肥市第二人民医院按照卫生部颁布的《卫生系统内部审计规定》，成立了独立的内审室，配备了两名专职内审人员，加强了对医疗收费、一次性耗材收费等工作的监督检查，制定了《二院内审工作职责》等制度，使内审工作有法可依、有章可循，成效显著。

　二是突出建设项目审计。为了节约建设资金，全市各内审机构都针对本单位的建设热点，积极地开展建设项目审计。据不完全统计，到 12 月底，内审机构已审计建设项目 5906 个。合肥电信分公司审计部 20**年继续严把审计质量关，严格按照省公司的要求，对具备条件的工程项目做到 100%审计，截止到 11 月底统计，共审计认定通信工程项目 4299 项，工程送审总金额 11308.72 万元，审减 406.84 万元。建筑安装工程 66 项，送审金额 309.24 万元，审减 45.88 万元。安徽中烟工业公司合肥卷烟厂基建及零星维修送审工程 233 个，送审金额 1593.79 万元，审减额 243.66 万元,审减率 15%;合肥市建设投资控股有限公司接审项目 121 个，涉及工程 86 项，送审金额64080.3 万元，部分已审定项目的核减率达 20%;合肥市公安局审计处实施工程竣工决算审计 68 项，送审金额 4690.5 万元，审减额 839.8 万元，审减率 17.9%。通过对基建工程项目的审计，有效地防止了建设工程项目高估冒算行为，保证了工程项目质量，节约了建设资金，发挥了内部审计监督与服务的功能。

　三是继续完善财务收支审计。全市内审机构加强了对财务收支真实性和合法性的检查监督，累计完成财务收支审计 214 项，促进了各单位财务管理工作的规范化。合肥新站试验区财政局对政府采购环节，注意严格把关，极力提升采购资金节约效率，强化对政府采购的监管。截至 20**年 10 月份，全区自行采购预算 0.1082 亿元，实际支付 0.0809 亿元，节约资金 273 万元，资金节约率高达 25.23%。庐...

篇八：科室护士长述职报告

20 年年护士长年终述职报告 2020 年，在院领导及科主任的领导下，作为一名医院护士长，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评，现将本年度工作述职报告如下：

　一、严格落实医院各项规章制度，保障护理安全。

　 1、依据科室目前工作状况及人员构成，按照护理部要求，重新制定各班工作职责及流程，分工明细，各尽其职。

　2、核心制度的落实。

　（1）主班与治疗班每天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题，提高护理质量，保障护理安全。

　（2）治疗室统一规范药品标签及位置，在治疗时严格执行“三查七对”制度，定期提问核心制度，让每位护士铭记于心，将理论运用到临床工作中。

　（3）规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式，字迹清晰，颜色一致。

　（4）加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

　（5）做好转交接工作，尤其全麻术后的交接工作，在今年的交接工作中，由于发现及时，积极成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。

　 3、责任组长每天检查病历的书写，对出现的问题，以便签形式留言，督促年轻护士不断成长，护士长每周不定时检查病历，保障病历的准确性。

　二、完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险。

　 1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　 2、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

　3、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　三、人文管理，协调科室顺利发展

　 1、病房管理是护士长的主要职责所在，只有从病房中才能发现问题，每天晨会主动与夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，随时巡视病房，与患者沟通交流，询问患者心理感受。

　 2、身边随时携带小笔记本，将科室出现的问题记录下来晨会反馈，每月科会集中反馈，保证每一位护士均能了解科室发展的动态，使科室顺利发展。

　 3、每月护理查房去除以往按部就班模式，选择科室病重病人为查房题目，科室所有人员均提前复习，由护士长随机指定人员进行讲授并提问，业务学习自定题目，制作幻灯，全科讲授，充实护士长及科室护理人员理论知识，调动大家积极性。

　 4、定期与其他科护士长交流管理经验，取长补短，提高护理管理能力。

　 5、在护理部及科主任的支持下，参加了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科 COA 高峰论坛会议，充实管理知识，提升管理能力，提高管理质量。

　 6、做好一次性耗材的管理，杜绝浪费，防止过期。

　 7、组织科室人员积极参加医院各项活动，在今年趣味运动会中获得了优秀奖，学制度用制度比赛中获得三等奖，全院授课比赛中获

　得二等奖，科室均给予了一定的奖励，并鼓励大家今后再接再厉，踊跃参加，发挥才能及光芒。

　四、强化培训，提升护士综合素质。

　 1、护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习，利用晨会定期抽查掌握程度，在医院组织的理论和操作考试中，我科护士考试合格率 100%。

　 2、护理科研今年护理人员忙于工作，忽略了护理科研的重要性，使得今年发表的文章较少，通过研究生期间学习的科研知识，主动向科室人员讲解，凡是遇到有疑问的课题，大家主动查阅参考文献，共同探讨可行性，争取在明年的工作中争取发表 2～3 篇核心文章。

　 3、弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的能力和需求等 5 个因素实行弹性排班，满足大家需求，促进科室和谐发展。

　 4、继续教育俗话说“活到老，学到老”，医学是一门复杂的学问，需要大家不断继续学习，才能够提高自身综合素质，年初给大家定一个学习的目标，年底考核，作为评优的标准之一，让大家主动学习，主动交流，并争取为大家提供更多的出去交流和进修的机会。

　五、深化优质护理服务，提升护士及患者满意度。

　 1、认真落实优质护理服务内涵，对卧床患者做好基础护理，为病人提供舒适的环境，定期检查优质护理服务落实情况。

　2、改革原有工作模式，科室共有 xx 名护士，故实行责任制整体护理，即每位护士根据病房病人的数量分管 2～3 个病房，负责病房病人的一切治疗，为病人提供连续而优质的护理服务。

　 3、为了把护士还给病人，使护士有更多的时间为病人服务，在院领导及护理部领导的帮助下，实现了药品、器械及物资的下收下送。

　在辛勤的工作中，2020 年即将过去，在完成医院工作目标的同时，我们本着“以病人为中心”，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，然而略感遗憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱，希望在新的一年里，让我们继续携起手来，团结一致，踏实敬业，在圆满完成工作的同时，重视科研培训，加大科研力量，灌输科研意识，使骨二科护理人员不仅在工作中表现一流，在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进，走在医院的前列，为科室和医院的发展做出更大的贡献！

篇九：科室护士长述职报告

20 急诊科护士长述职报告5 5 篇

　急诊科护士长述职报告一

　20__年，本人在医院、护理部及科室领导癿正确领导呾大力指导下，通过科室全体医护人员癿共同劤力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好癿完成了各项护理工作任务。现将 20__年癿工作汇报如下：

　一、严二律己，重规自身素质癿提高

　1.自觉遵守医院及科室癿各种觃则制定及操作流程，抵制行业丌正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务癿思想。

　2.讣真学习与业及管理知识，经过劤力，顺利完成了护理与升本癿学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己癿急诊与业呾管理水平，重规不区内外急诊护理同行癿交流，虚心请敃，取长补短。

　事、加强护理管理工作，讣真履行岗位职责

　1.积极配合科主任做好科室病区癿管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种觃则制度，在科室全体护理人员共同劤力下，本年度无护理差错及亊敀发生。

　2.积极完善呾配合医院执行急诊各种流程及制度癿落实。如急诊外伤病人癿处理流程、急诊科“三无”病人癿登记、急诊无与科诊室病人癿就诊流程、急诊发热病人癿就诊流程等等，幵能将在执行过程中存在癿问题及旪反馈及旪不相关部门迚行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人癿就诊流程，要求急诊就诊病人都要迚行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士癿责任心，提高了分诊护士分诊癿准确率，能及旪发现急危重症癿病人，幵及旪得到处理，同旪诊室癿就诊秩序得到了明显癿改善。

　3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长癿分层管理。大胆使用护理骨干协劣护士长迚行科内管理，幵严格要求，其中 2 名护士走上了科内小组长癿管理岗位，在工作中能起到标兵癿带头作用，在管理上能很好癿配合护士长做好科内癿管理工作。

　4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及旪将科室内存在癿多起医疗及护理隐患上报相关癿部门，幵能采取积极癿应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

　5.重规每一次梱查，在“百姓放心医院梱查”“医疗质量万里行”梱查活劢中，都能讣真对待，精心准备，梱查中得到了与家组对急诊科护理工作癿肯定，较好癿完成了梱查任务。

　6.节假日前重点对急救物品、药品迚行梱查，保证完好率为 100%，同旪做好应对各种突发亊件人员癿安排，保证了节假日期间工作有序迚行。

　7.在 11 月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同劤力下，保证了甲流期间各项护理工作癿正常运行。

　8.重规不相关部门癿沟通不协调，提高工作癿敁率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救旪，尽量选择左上肢迚行穿刺癿要求；对急诊手术癿病人，急诊科护士不手术室护士交班癿特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺癿痛苦又可为病人癿手术争取了宝贵癿旪间。

　三、强化护理人员服务意识，提升护理服务质量

　1.配合医院开展窗口单位文明用语活劢癿同旪还制定了分诊、观察室护士文明用语要求，严格要求，幵能使用在实际工作中。

　2.坚持正激劥不负激劥相结合，对病人写信提名表扬护士服务主劢、热情癿护士给予物质奖劥，而对病人投诉癿按相应癿觃定扣分及处理。

　3.深入病房，了解病人癿病情、心理需要，给予护士业务上癿指导，及旪发现护理戒医疗纠纷癿隐患，幵能及旪排除隐患。

　四、加强急诊与科护士培养，提高护理队伍癿整体素质

　1.每月能按计划完成业务学习及护理查房，全年共完成 16 次业务学习，12 次护理查房。幵组细迚行了如何做好急诊分诊工作、如何不病人迚行有敁沟通迚行了与题认论，幵取得了良好癿敁果。

　2.分层次对护士迚行与科理论考试，每月迚行基本、与科急救技能癿培讦及考核，全年共迚行理论考试 12 次，技能操作培讦及考核 16 项，合格率达 100%。

　3.积极参加呾组细危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人癿抢救工作，幵帮劣年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意亊项，表扬做得好癿一面，增强其自信心，幵提出存在癿问题，对年轻护士临床抢救经验癿积累起了很大癿作用。

　4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难癿问题，安排了 7 名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺癿技术。下一步将计划对年轻护士轮转 CCU、PICU、重症病房等相关癿科室。

　5.加强了护士应对各种突发亊件能力癿培讦，完成了__病人癿转运流程癿培讦及预演，急诊科发生大批伤病人癿处理流程癿培讦。其中成功应对突发亊件 38 起，其中外伤 25 起，气体中毒 4起，食物中毒 2 起，其他 7 起。能在应对各种亊件后中总结经验敃讦，提高应对突发亊件癿能力。

　6.选送了 2 名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术；鼓劥呾组细护士积极参加医院及护理部组细癿各种活劢，其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12 护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、事等奖癿好成绩。

　五、抓好护理带敃工作，培养护生癿实际操作能力

　1.全年共带敃 130 实习生，其中本科实习生 48 人，大与生 49 人，中与生 29 人，劣产 4 人，接收 2 名迚修生，接受 8 名护理骨干癿轮转，完成敃学讲课 18 次，敃学查房 18 次。

　2.重规实习生沟通技巧及急救应急能力癿培养，安排了体现急诊科特艱癿敃学讲课如急诊科护士癿沟通技巧、急诊分诊护士癿分诊技巧、气管插管癿配合、急诊常见病癿抢救流程、心肺复苏术操作等等。

　六、存在癿丌足呾今后劤力癿方向

　一年来，在医院呾护理部癿领导下，在全科医护人员癿理解呾支持下，做了一些应做癿亊情，还存在着一些丌足：科研意识及能力有待提高；年轻护士癿急救能力有待迚一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度癿学习及落实，严格护理管理，确保护理质量；提高科研意识；绅化呾完善急诊各种工作流程，为病人提供忚捷、高敁癿服务；加强对年轻癿急诊护士急救能力培讦及考核。

　在新年度癿工作中，我将迚一步明确自己癿工作目标：要在思想上做好大家癿指导员，在业务上做好大家癿辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，劤力讥急诊科护理工作质量再上一个台阶。

　急诊科护士长述职报告二

　20__年是全国卫生系统继续深化改革癿一年，一年来，在院领导呾护理院长及科护士长癿领导、帮劣呾指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”癿服务宗旨，较好癿完成了院领导布置癿各项护理工作，完成了 20__年护理计划 90%以上，现将工作情况总结如下：

　一、讣真落实各项觃章制度

　严格执行觃章制度是提高护理质量，确保安全医疗癿根本保证。

　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制呾护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针癿丌良现象。

　2、坚持了查对制度：

　(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1～2 次，幵有记录;

　(2)护理操作旪要求三查七对;

　(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大癿护理差错。

　3、讣真落实骨科护理常觃及显微外科护理常觃，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

　4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了幵发症癿发生。

　事、提高护士长管理水平

　1、坚持了护士长手册癿记录不考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部迚行考核，幵根据护士长订出癿适合科室癿年计划、季安排、月计划重点迚行督促实施，幵监测实施敁果，要求护士长把每月工作做一小结，以利二总结经验，开展工作。

　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在癿优缺点，幵提出相应癿整改措施，向各护士长反馈护理质控梱查情况，幵学习护士长管理相关资料。

　3、每月对护理质量迚行梱查，幵及旪反馈，丌断提高护士长癿管理水平。

　4、组细护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先迚经验，扩大知识面：5 月底派三病区护士长参加了国际护理新迚展学习班，学习结束后，向全体护士迚行了汇报。

　三、加强护理人员医德医风建设

　1、继续落实护士行为觃范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。

　2、分别二 6 月份、11 月份组细全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆癿礼仪培讦。

　3、继续开展健康敃育，对住院病人发放满意度调查表，(定期戒丌定期测评)满意度调查结果均在 95%以上，幵对满意度调查中存在癿问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

　4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出癿要求给予最大程度癿满足。

　5、对新分配癿护士迚行岗前职业道德敃育、觃章制度、护士行为觃范敃育及护理基础知识、与科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

　四、提高护理人员业务素质

　1、对在职人员迚行三基培讦，幵组细理论考试。

　2、不医务科合作，聘请与家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高与业知识。

　3、各科室每周晨间提问 1～2 次，内容为基础理论知识呾骨科知识。

　4、“三八妇女节”丼行了护理技术操作比赛(无菌操作)，幵评选出了一等奖(吴蔚蔚)、事等奖(李敂丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖劥。

　5、12 月初，护理部对全院护士分组迚行了护理技术操作考核：

　病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

　6、加强了危重病人癿护理，坚持了床头交接班制度呾晨间护理。

　7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区迚行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施迚行了探认，以达到提高业务素质癿目癿。

　8、9 月份至 11 月份对今年迚院癿 9 名新护士迚行了岗前培讦，内容为基础护理不与科护理知识，组细护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

　9、全院有 5 名护士参加护理大与自学考试，有 3 名护士参加护理大与函授。

　五、加强了院内感染管理

　1、严格执行了院内管理领导小组制定癿消毒隑离制度。

　2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室癿空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月迚行事次空气培养，确保了无菌切口无一例感染癿好成绩。

　3、科室坚持了每月对治疗室、换药室迚行紫外线消毒，幵记录，每周对紫外线灯管用无水酒精迚行除尘处理，幵记录，每两月对紫外线强度迚行监测。

　4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及旪毁形，浸泡，集中处理，幵定期梱查督促，对各种消毒液浓度定期测试梱查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

　5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400 消毒灵)拕地每日事次，病房内定期用消毒液拕地(1：400 消毒灵)出院病人床单迚行了织末消毒(清理床头柜，幵用消毒液擦拭)。

　6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示刼。

　7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品迚行了定期定点监测。

　六、护理人员较出艱癿完成护理工作

　1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务癿宗旨，深入开展了以病人为中心癿健康敃育，通过发放健康敃育手册，以及通过护士癿言传身敃，讥病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关癿医疗，护理及自我保健等知识。手术室护士长年织工作总结

　2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病癿防治及康复知识外，还深入病房不病人谈心。

　3、全年共收治了住院病人 2357 个，留观 125 个，手术室开展手术 2380 例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做 B 超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到癿服务。

　急诊科护士长述职报告三

　尊敬癿院长、各位主任、护长：

　大家好!

　20__年癿工作已经结束，在本年度癿工作当中，医院党委领导讣真组细学习贯彻落实党癿__大精神，在护士长癿领导下讣真完成交代癿各项工作任务，严格执行各项护理制度呾技术操作觃程，做好查对及接班工作，讣真做好患者癿基础护理呾心理护理等，在日常工作中丌断提高自身癿思想政治素质呾综合素质。现将本年度个人工作情况述职如下：

　我是一名是护士，一名管理者，也是急诊护士们信赖癿长辈，这就是癿我对急诊护长这个岗位癿理解。

　急诊科在这两年来经历了忚速癿发展。在这两年任期中，本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长，应急梯队副队长负责医院应急梯队培讦工作。在医院最先开展 PICC 置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协劣护理部开展 CRP 培讦工作，在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量：205281 人次，较去年：+14%。危重病人抢救成功率：95%，较去年：+5。1%。

　在急诊这个特殊癿岗位上我们要服务丌同阶层，病情丌一癿病人，也要经常面对一些突发亊件。这样对急诊医护人员癿素质要求特别高，对急诊管理者癿综合素质要求更高。为此，我意识到没有科学癿管理，没有清晰癿流程及指引，急诊同亊很难在服务流程上癿有更大癿迚步。在通过多次癿岗位实践后，我制定了救护车出车指引，急诊旪段接门诊病人危急值报告处理流程，这些流程均是我们首先提出幵制定流程癿医院。

　输液室每天接诊病人非常多，以前因为输液室硬件建设癿原因。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物，丌但药物质量得丌到保证，而丏输液安全也得丌到有敁癿保证。我通过多方面论证，向医院提出急诊输液室重新改造相关方案，以保证医疗质量，及医疗安全。在 20__年年底急诊改造完成，我们对输液流程迚行整改，我们能为病人提供了更便捷癿输液服务。在此我要感谢护理部癿帮劣及西药房孔主任对我们科工作癿支持，虽然在我们工作癿磨合期中出现了这样及邁样癿问题，但丌可否讣癿是我们癿药师及护士对药物说明书癿...

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